주방
주방용품
매일 손이 가는 식탁과 부엌의 물건들
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🛋️ 생활 속 여러 공간을 채워요
생활·주방·홈데코·수납까지. 리빙하임의 상품은 집 안 곳곳에 자연스럽게 스며드는 것들이에요.
수납·정리
수납·정리
자리를 찾아주는 정리 도구
욕실·생활
욕실·생활
하루를 여는 욕실과 생활용품
홈데코
홈데코
공간에 온기를 더하는 장식과 소품
🧴 생활용품
집에서 매일 쓰는 기본 생활용품
🖼️ 인테리어 소품
취향을 보여주는 작은 오브제
🎁 선물용 소품
마음을 전하기 좋은 작은 선물
🌿 시즌상품
계절과 기념일을 위한 상품
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🚚 어떻게 배송되나요?
리빙하임 상품은 상품마다 출고되는 곳이 조금씩 달라요. 미리 알아두시면 기다리는 마음이 한결 편해져요.
🚚 상품에 따라 출고처와 배송방법이 달라질 수 있어요
리빙하임 상품은 상품별로 출고되는 곳과 배송 방식이 다를 수 있습니다.
📦 함께 주문해도 나누어 도착할 수 있어요
여러 상품을 한 번에 주문하셔도 상품 특성에 따라 각각 다른 일정이나 택배로 도착할 수 있습니다.
🏷️ 정확한 배송비와 조건은 상품 상세페이지에서 확인해주세요
상품별로 배송비와 배송조건이 다를 수 있어요. 주문 전 각 상품 상세페이지를 꼭 확인해주세요.
주문하신 상품이 두 개 이상의 택배로 나뉘어 도착해도 각각 정상적으로 출고된 것이니 안심하세요. 배송 상황은 주문내역에서 확인하실 수 있어요.
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📝 주문 전에 알아두세요
리빙하임 상품을 고르실 때 참고하시면 좋은 두 가지 이야기예요.
가격이 정해져 있는 상품이 있어요
일부 상품은 브랜드 및 공급처의 판매정책에 따라 판매가격 또는 할인 범위가 정해져 있을 수 있습니다.
상품마다 조건이 조금씩 달라요
배송방법과 판매조건은 상품별로 다를 수 있어요. 자세한 내용은 각 상품 상세페이지에서 확인해주세요.
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↩️ 교환·반품은 이렇게 진행돼요
접수부터 환불·교환까지, 네 단계로 차분히 안내해드려요.
01
접수
소소도담 고객센터로 교환·반품을 먼저 접수해주세요.
02
회수
안내받은 방법으로 소소도담 지정 반품지로 보내주세요.
03
확인
도착한 상품과 구성품 상태를 확인해요.
04
환불·교환
확인이 끝나면 환불 또는 교환을 진행해요.
05
💭 단순변심 반품
리빙하임 상품의 단순변심 반품은 소소도담이 직접 접수하고 회수해요.
💭 마음이 바뀌셨다면
상품을 받아보신 후 단순변심으로 반품을 원하시면 먼저 소소도담 고객센터를 통해 접수해주세요. 반품 방법과 보내실 곳을 소소도담이 직접 안내해드립니다.
- 🔍 상품 상태를 확인하기 위한 일반적인 개봉은 괜찮아요. 다만 상품을 사용했거나 상품·구성품·패키지가 훼손되어 재판매가 어려운 경우에는 교환·반품이 제한될 수 있습니다.
- 📦 상품 박스와 구성품, 포장재는 반품이 완료될 때까지 보관해주세요.
- 💳 단순변심 반품 배송비는 고객 부담이며, 상품의 크기·배송방법·출고처에 따라 달라질 수 있어 접수 후 정확한 비용을 안내해드립니다.
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📦 파손·불량·오배송
출고 전 검수를 거치지만, 배송 중 예기치 못한 문제가 생길 수 있어요.
📸 문제가 있는 상품을 받으셨나요?
파손, 불량, 오배송 등 문제가 있다면 상품 수령 후 가능한 빨리 소소도담 고객센터로 알려주세요. 아래 사진들을 함께 보내주시면 보다 빠르게 확인할 수 있습니다.
📷 상품 전체
받은 그대로의 전체 모습을 찍어주세요.
🔎 문제가 있는 부분
금이 가거나 깨진 곳을 가까이서 찍어주세요.
📦 박스와 포장 상태
배송박스와 내부 포장재도 함께 찍어주세요.
불량·파손·오배송 등 판매자 책임 사유의 교환·반품 비용은 소소도담이 부담합니다.
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❓ 자주 묻는 질문
리빙하임 상품에 대해 많이 물어보시는 내용들을 모았어요.
상품 상태를 확인하기 위해 포장을 열어보시는 것은 괜찮아요.
다만 상품을 사용했거나 상품·구성품·패키지가 훼손되어 재판매가 어려운 경우에는 교환·반품이 제한될 수 있습니다.
소소도담에서 접수하실 때 안내해드리는 소소도담 지정 반품지로 보내주세요.
상품 포장이나 송장에 적힌 다른 주소로 직접 보내시면 확인이 늦어지거나 처리가 어려울 수 있어요.
상품에 따라 출고처와 배송방법이 달라질 수 있어요.
함께 주문하셔도 각각 다른 일정이나 택배로 나누어 도착할 수 있습니다.
상품별로 배송비와 배송조건이 다를 수 있어요.
정확한 내용은 각 상품 상세페이지에서 확인해주세요.
상품 수령 후 가능한 빨리 소소도담 고객센터로 알려주세요.
상품 전체와 문제가 있는 부분, 배송박스와 포장상태를 확인할 수 있는 사진을 함께 보내주시면 보다 빠르게 확인할 수 있습니다.
불량·파손·오배송 등 판매자 책임 사유의 교환·반품 비용은 소소도담이 부담합니다.
반품이 완료될 때까지는 상품 박스와 구성품, 포장재를 보관해주세요.
교환·반품이 필요할 때 원래 포장이 있으면 확인과 처리가 훨씬 수월합니다.