개인정보 처리방침

시행일 2026-09-09

횡성도담농원 (소소도담)은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

개인정보의 처리 목적

처리한 개인정보는 위 목적과 합리적으로 관련된 범위를 벗어나 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

아이디, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 이름, 닉네임, 이메일 주소, 휴대전화번호 및 회원이 선택하여 입력한 정보

주문번호, 주문자명, 연락처, 이메일 주소, 주문상품·옵션·수량·금액, 무통장입금 관련 확인정보(입금자명·입금상태 등)

수령인명, 휴대전화번호·전화번호, 우편번호, 배송지 주소, 배송메모, 주문상품 정보, 배송·운송장 정보

이름 또는 채널 계정 식별정보, 연락처, 이메일 주소, 상담내용, 첨부자료, 주문번호 등 이용자가 상담 과정에서 제공한 정보

IP 주소, 쿠키, 접속일시, 서비스 이용기록, 브라우저·기기 정보 등 서비스 운영 과정에서 자동 생성되는 정보

네이버 스마트스토어, 에이블리, 카페24 등에서 주문한 경우 해당 플랫폼을 통해 판매자에게 제공되는 주문·배송·상담에 필요한 정보

결제 관련: 소소도담 자사몰은 현재 PG 결제를 사용하지 않으며 무통장입금 방식으로 운영합니다. 자사몰에서 신용카드 번호, CVC, 카드 비밀번호 등 카드 인증정보를 직접 수집하지 않습니다.

개인정보는 원칙적으로 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보만 별도로 보관합니다.

표시·광고에 관한 기록6개월

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년

위 보존기간은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에 따른 거래기록 보존기간입니다. 법령상 의무가 없는 정보는 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

소소도담은 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위에서 이용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 법령에서 허용하는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

아래 제5항의 배송·상담·호스팅 등은 소소도담의 업무를 대신 수행하는 개인정보 처리위탁에 해당하도록 운영하며, 수탁자가 위탁 목적을 벗어나 개인정보를 이용하지 않도록 관리합니다.

소소도담은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 실제 위탁 범위는 이용자가 사용한 서비스와 주문 형태에 따라 달라집니다.

스텔라아이티 주식회사 https://stella-it.com/

펄스나인 (리빌더) https://rebuilder.co.kr/

주식회사 채널코퍼레이션 (채널톡) https://hsdodam.channel.io

LG유플러스 (LG U+) https://www.lguplus.com/

Google LLC (Google Workspace) https://workspace.google.com/intl/ko/