배송

상품은 결제 확인 후 순차적으로 발송됩니다.
일부 상품은 공급처에서 고객님께 직접 발송될 수 있습니다.

상품 및 공급처에 따라 출고 일정과 이용 택배사가 달라질 수 있으며, 주문량 증가·공급처 사정·택배사 사정 등에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

배송비는 상품별로 다를 수 있으며, 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

교환

상품 수령 후 상품에 이상이 있거나 오배송된 경우 고객센터로 문의해 주세요.

단순 변심에 의한 교환·반품은 상품 수령 후 7일 이내 신청해 주셔야 하며, 왕복 배송비가 발생할 수 있습니다.

상품을 사용하거나 훼손한 경우, 포장 및 구성품이 분실된 경우 등 상품 가치가 감소한 경우에는 교환·반품이 제한될 수 있습니다.

공급처 직배송 상품은 상품별 반품 주소가 다를 수 있으므로 임의로 반송하지 마시고 반드시 소소도담에 먼저 문의해 주세요.

💬 문의 안내

교환·반품 및 배송 관련 문의는 소소도담 고객센터 또는 상담채널을 이용해 주세요.